Rujukan Laman

Bagaimana d7303 Melindungi Maklumat Anda

Di d7303, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami semasa membuka akaun atau melakukan transaksi di wilayah yang disokong.

Data DisulitkanAkses TerhadHak Pengguna DijagaPematuhan Undang-Undang Tempatan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

d7303 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau melakukan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran dengan selamat, dan meningkatkan

1
pengalaman anda di platform kami. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh pihak berkuasa Malaysia. Semua rekod transaksi disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut setiap hari.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkenaan data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan memberi maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman d7303.my untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi akaun anda.

Borang Aduan Isi borang aduan rasmi kami di bahagian akaun anda untuk merakamkan isu privasi secara bertulis agar ia dapat diproses dan dijejaki dengan tepat.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara d7303 Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem perlindungan data dengan mempertimbangkan keperluan khusus pengguna di Malaysia. Setiap lapisan keselamatan direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dari saat akaun dibuka sehingga setiap transaksi selesai di wilayah…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit sepanjang masa.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi akaun anda dan memperibadikan paparan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Akaun

Hanya anda dan kakitangan yang diberi kuasa khas boleh mengakses maklumat akaun anda. Pengesahan dua langkah tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda, dan kami akan memprosesnya segera.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika maklumat anda tidak tepat atau anda ingin menarik balik kebenaran penggunaan data, hubungi kami dan kami akan membuat pembetulan atau pemadaman mengikut keperluan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami ingin memastikan anda faham sepenuhnya hak anda dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi kewangan termasuk melalui GrabPay, Boost dan FPX, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX untuk memproses transaksi, atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa Malaysia.

Data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, rekod anda akan dihapuskan menggunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami di d7303.my. Kami akan memproses dan menghantar salinan data anda dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan mengesahkan pemadaman tersebut secara bertulis kepada anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memperbaiki platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan audit kewangan. Maklumat yang melebihi keperluan perundangan akan dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan.

Bagaimana d7303 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara d7303 Menjaga Privasi Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Kawalan Akses Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Akses Data

Pembetulan dan Pemadaman

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang d7303 kumpulkan?

02 Adakah d7303 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama d7303 menyimpan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh d7303 dan bolehkah saya nyahaktifkannya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

Halaman Berkaitan