Rujukan Laman

Dokumen Undang-Undang Akaun d7303 Anda

Kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform d7303 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPenggunaan AkaunHak PenggunaPerlindungan Data
d7303 Dokumen Undang-Undang Akaun d7303 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Bahagian Undang-Undang d7303

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan dasar, penutupan akaun atau permintaan data anda ke alamat e-mel rasmi d7303. Kami membalas dalam masa satu hingga tiga hari bekerja bagi kes undang-undang.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang terma penggunaan atau pengesahan identiti. Pasukan kami aktif setiap hari dari pagi hingga tengah malam.
Borang Aduan Isi borang aduan rasmi dalam bahagian 'Sokongan' akaun anda jika anda ingin mengemukakan bantahan formal terhadap keputusan atau dasar yang melibatkan akaun anda di d7303.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara d7303 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Daripada keselamatan log masuk hingga tempoh penyimpanan rekod, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal di bawah kawalan anda di wilayah yang…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL. Data deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan dalam teks biasa di pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memperbaiki pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk mencurigakan secara automatik. Sebarang percubaan akses luar biasa akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan dalam akaun. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Setelah akaun ditutup, baki wang yang tinggal akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda.

Soalan Tentang Terma dan Hak Akaun d7303

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun anda di d7303. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Akses kepada d7303 tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan kediaman anda di Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data di bahagian 'Privasi'. Kami akan menghantar salinan data yang kami pegang tentang anda dalam masa tujuh hari bekerja melalui e-mel berdaftar.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data setelah akaun ditutup. Walau bagaimanapun, rekod tertentu mungkin perlu disimpan mengikut keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan menyelesaikan transaksi akaun anda sahaja.

Setelah permintaan penutupan disahkan, baki wang anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran yang anda gunakan semasa mendaftar. Proses ini biasanya mengambil masa dua hingga lima hari bekerja.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar dan memaparkan notis dalam papan pemberitahuan akaun anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak e-mel anda secara berkala.

Hantar aduan formal melalui borang aduan dalam akaun anda atau hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan. Kami akan mengkaji setiap aduan dan memberikan jawapan bertulis dalam masa tiga hingga tujuh hari bekerja.